Skip to content
321pg Sports / แอป
ข้อมูลของคุณ

321pg ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ที่ 321pg เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSL
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้
  • รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
นโยบายหลัก

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet, KBank และ PromptPay เพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินการได้ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและซัพพอร์ตในประเทศ การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • KBank

    รายการโอนผ่าน KBank ถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

  • PromptPay

    การชำระเงินผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชีบน 321pg โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อความชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ PromptPay อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูลการเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูล

    แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

  • ตั้งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลขั้นต่ำ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 321pg ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 321pg เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีบน 321pg เพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลและคำถามที่พบบ่อย

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 321pg

321pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจากช่องทาง Wallet, KBank และ PromptPay และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน

ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ 321pg

321pg แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและซัพพอร์ตในประเทศ ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?

แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร?

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่?

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ที่เข้าถึง 321pg จากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ