Skip to content
ข้อมูลของคุณ
321pg ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ที่ 321pg เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSL
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
นโยบายหลัก
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet, KBank และ PromptPay เพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินการได้ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและซัพพอร์ตในประเทศ การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
KBank
รายการโอนผ่าน KBank ถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
PromptPay
การชำระเงินผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชีบน 321pg โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อความชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ PromptPay อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ขอดูข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง
-
ตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลขั้นต่ำ
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 321pg ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 321pg เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีบน 321pg เพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลและคำถามที่พบบ่อย
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
321pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจากช่องทาง Wallet, KBank และ PromptPay และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ 321pg
321pg แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและซัพพอร์ตในประเทศ ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่?
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ที่เข้าถึง 321pg จากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ